セミナーコラム

当たり前だけど大切なこと 

 

自分にその気がなくても、表情や言い方一つで相手のとらえ方は変わります。

基本中の基本。だけども忘れがちな事です。

もう1度おさらいしてみましょう。

 

 

必ず目を見て話す

 

パソコンの画面を見ながらの返事、相手を全く見ないでの対応は辞めましょう。

忙しくても少しのアイコンタクトで印象は変わります。

かと言って相手をあまりにも見すぎるのも不安にさせてしまいます。

目を見て時折上下に動かしてみましょう。

 

言葉使い

 

言葉遣いが悪いだけで、印象派がらりと変わります。

汚い言葉を使って良いことなんて1つもありません。

日常生活から治す事によって気品ある大人を目指しましょう。

 

ごめんなさいとありがとう

 

悪いこと、相手に迷惑のかかることをしてしまったらまずは謝りましょう。

ただ謝ればいい問題ではありません。謝罪の気持ちを忘れずに言います。

この世にしてもらって当たり前の事なんてありません。

小さなことでも感謝の気持ちは伝えましょう。

伝えた自分も言われた本人もとても気持ちがいいと思います。

 

まとめ

 

嫌われたい人なんていないと思います。

嫌な思いをさせたい人もめったにいないと思います。

それでも人間なので価値観のずれや、気持ちの違いで嫌な思いをしてしまう事もあります。

 

ですが、そんな思いを少しの意識で減らすことはできます。

まずは笑顔を忘れずに頑張りましょう‼

 

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