伊藤 優香

伊藤優香

毎日が一期一会。 マナーやサービスを通して世界に感謝や感動を与えて参ります。

 

プロフィール

 伊藤優香(イトウ ユカ)

1987年

北海道に生まれる。曾祖父は服部暁太郎。祖父は筆を作る名家山幸産業株式会社元社長。
父は全日本空輸株式会社(ANA)にてボーイングを導入した伊藤鉄夫。母は全日本空輪株式会社(ANA)のCAを務めた伊藤幸美。
幼少期から、【哲学・美・サービス】からの教育を受け育つ。
どんな状態でもどんな人でも嫌な面を見ない事を教わり
論理的な観点からどう行動して考えるか。
特にポジティブに考え行動する大切な部分を教わり育つ。

2005年 株式会社ニュートン プランナーとして勤務
2009年 株式会社ミリアルリゾートホテルズ ディズニーアンバサダーホテル レストラン華にて研修後、人事勤務
2013年

ハクビ京都着物学園にて講師として勤務。
その後年間60名の生徒を指導 (美容学校や美容室等にも講師として派遣) 着付け講師、着付け師、マナー講師として経験を積み、
株式会社ミリアルリゾートホテルズと株式会社ニュートンで培われた接客やサービス等も交え、フリーで講師としてデビュー。

主な講演テーマ

  • マナー講師(受付業務・電話対応・テーブルマナー)
      和食・洋食の作法から受付業務・電話対応時などのマナー研修
      学生向けマナー研修も実施
  • ビジネスマナー
      新入社員向けに対して名刺の渡し方・電話対応・営業先への作法など
  • 和装マナー
      作法(和食作法・着物を着用時の作法)
  • 感動を提供するサービスのコツ
      電話対応や働く上でお客様を感動させるサービスを提供するには何をしたらいいか
      受講者様と一緒に読み解いていきます。     
  • 資格を取る大切さ
      資格を取得することにより自身を持ち人生観を広げどうライスバランスにつなげるかを提供します。
  • 子どもを持ちながら仕事をするにはどのような心持、会社制度があればいいか
      男女参画社会における問題を労使の関係から素晴らしい組織にする為のアイディアや
      仕組み作りを自ら2人の子供を育てる母の経験として提供します。  

専門業種

  • サービス業
  • 保育園、幼稚園、小学校、中学校、高等学校、大学、専門学校
  • ホテル業
  • 観光業
  • 旅客運送業
  • 社会福祉協議会
  • 建設会社
  • 営業種
  • 公共施設

活かせる経験・スキル

  • 日本伝統文化協会着付け免許教授
  • 着物国際ライセンス1級
  • 着物知識検定1級
  • 民族衣装文化協会1級
  • 秘書検定1級

所属,肩書等

    株式会社マジカルクリエイトサービス 講師

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