新入社員研修

新入社員育成研修ご受講募集中！
楽しみながら社会人として
「会社の目的・働く目的・ディズニーの接遇」
を学んでいただけます。

新入社員研修ご担当者様へ

もし新入社員研修の内容にお悩みでしたら、弊社のこちらの研修がお役に立てるかもしれません。働くことの素晴らしさやビジネスパーソンとしてスキルが自然と身につきます。ぜひ続きをご覧ください。

弊社の新入社員研修で講師を務めるのは、ディズニーキャストのOB・OGメンバーです。経験豊富な講師陣による座学研修に加え、講師とテーマパークを訪問する体験型の研修を取り入れております。

新入社員の方にとっては、新たな仲間たちと共に学ぶ時間や体験を通じて、楽しみながら信頼関係を構築することができるので、スキル向上はもちろん、より良いチームワークを生み出す良い機会となるでしょう。

「座学と体験」2つの研修で
仕事に必要な素養や情熱を育む

座学研修では、テーマパーク流ホスピタリティや講師陣の気づきを実体験を踏まえて、御社の新入社員の方にわかりやすくお伝えします。

座学研修後に体験研修を組み込むこともでき、講師と実際にテーマパークを訪問することで、サービスの意図を理解したり、お客様の立場でサービスを受けることで、良いサービスとは何か？を考える良い機会となります。

また座学研修で得た知識が、現場でどう活かされているかを体験研修を通じて確認できます。テーマパークで過ごすこうした時間の中で、「新入社員の役割」や「感動を生むおもてなし」とはどういうことかに気付き、行動できるようになっていきます。

充実した内容の研修を通じて、新入社員全員が同じ方向を向いてスタートできるよう弊社がお手伝いさせていただきます。100社以上への導入実績を活かし、新入社員の方に刺さる研修をご用意させていただきます。

研修内容について
新入社員の方の意識を変える座学研修

①〜ウォルト・ディズニーがディズニーランドを作り上げた物語〜

誰にでも始まりがあるということ、夢や目標をもつことの大切さについて学んでいただけます。世界中の人々を感動させるウォルトの世界観を通じて、働くことの意味を再確認し、仕事に打ち込むことの喜びを感じていただけるでしょう。

②〜お客様の期待を上回るようなサービス作り〜

なぜディズニーリゾートは多くのゲストの心に感動を生み出し続けるのか？期待を上回るための接遇・行動指針についてお伝えします。多くの新入社員が体験したことがあるディズニーリゾートでの感動体験を、次はお客様に届けるための秘訣が身につきます。

③〜ディズニーの行動指針をご自身の仕事に活かす〜

ここまで学んだホスピタリティ精神や行動指針をこれからの仕事に活かすためにワークシートを用いてアウトプットする機会です。ワーク後の新入社員の方々は、自分たちのやるべき事が明確になり、そして情熱を持って、これからの仕事に打ち込んでくれるでしょう。

④〜ゲストに満足いただくためのホスピタリティ〜

講師の自らのエピソードを交えながら「お客様をおもてなしすること」の素晴らしさを感じていただきます。研修ご担当者様や先輩社員の方々がこれまで積み上げた歴史やノウハウや仕事への正しい姿勢を新入社員の方に受け継ぐのに役立ちます。

感動サービスの裏側を知る体験研修

実際にテーマパークに講師と一緒に入園します。「座学」で学んだことを「見て・聞いて・感じる」研修です。

例えば…

この作りには、どんな意味があるんだろう？
このようなパフォーマンスをすることにどんな思いがあるんだろう？

このようなことを1つひとつ、目で見て感じたことを講師に聞いて、自分のものにしていくのが体験研修の役割です。

実際にサービスを受けてみて、その場の状況察知や判断力が高まり、マニュアルを超えた柔軟な対応力が身につきます。

また体験を通して、新入社員の方がお互いに共感し合い、認め合える関係もここで作ることができ、より良いチームワークの構築や離職率の低下につながります。

※1チーム最大10人までです。（推奨5名〜7名）、チームを分けて複数回にわたって体験研修を実施します。

研修費用について

①座学研修のみ

講師研修費＋講師交通費＋会場費＋備品レンタル代

②座学＋体験研修

講師研修費＋講師交通費＋会場費＋備品レンタル代＋入園チケット代

＊詳細な料金は、派遣する講師や講義の内容によって変動するため、詳細な金額を知りたい方は一度お問い合わせください。
＊会場手配、備品レンタルについてはご依頼者様にて行なっていただくことも可能です。
＊備品レンタル代には、プロジェクター（スピーカー付き）スクリーンがセットとなります。
＊必要に応じて昼食費（お弁当）の手配も可能です。
＊旅行業法に該当する項目の各種手配については、提携旅行会社様にご依頼します。