講演会
なぜ一流テーマパークのキャストは感動体験を作り出せるのか?
元キャストだからこそ語れる
ホスピタリティの極意をお伝えします。
一流のテーマパークでは、そこで働くキャスト1人ひとりが、毎日数多くのお客様に感動の体験をお届けしています。
画一的に最高のホスピタリティを提供できるテーマパークのキャストのように、自社の社員にも最高のサービスを提供できるようになってほしいと思いませんか?
弊社の講演会では、多くのお客様に感動体験を届けてきた講師が登壇し、テーマパーク流ホスピタリティの核となる価値観や現場の裏側など、実体験に基づいたリアルなお話をします。
弊社が提供する講演会はここが違います
- 楽しく学べるから実践的なスキルが身に付く
希望を持って人生を歩むために必要な価値観などのお話を、エンターテイメント溢れる空間の中でご提供します。また、難しい話を聞くだけの研修ではなく、受講者にも感動体験をお届けするスタイルで行うため、講演会での実体験を通して実践的なスキルが身につきます。
- お客様に感動体験をお届けできるようになる
一流テーマパークがどのように感動の体験を作り出しているのか、実体験をもとに分かりやすく解説します。実体験の話なので、受講者が今すぐやるべきことが具体的に分かります。その結果、講演会の内容が実務に生かされ、業績アップにも繋がります。
- お客様のご要望に合わせて最適な講演会を開催
全国どこへでも講師を派遣します。受講対象年齢や職種に制限などはありません。原則15名以上の受講者が集まることを条件としています。仮に、14名以下となってしまう場合は、一度ご相談ください。
ホスピタリティの極意を知れば組織が変わる
実際に、一流テーマパークで活躍したキャストのリアルな体験談は、講演会を受講した多く方の心を掴みます。
社員1人ひとりが感動のサービスを生み出せるようになれば、組織やサービスの質が改善し、会社の業績アップにも繋がります。
会社のサービス品質を向上させたいとお考えの経営者の方は、ぜひ一度ご相談ください。
ご相談いただいたとしても、無理にご利用をおすすめすることはありません。お気軽にお問い合わせください。