杉崎 聡紀

杉崎 聡紀

プロフィール

杉崎聡紀(スギザキ アキノリ)

杉崎 聡紀

レジャーコンダクター

「テーマパークのおもしろさ」から知らない世界を知ることで、ワクワク・ドキドキする時間をご提供します!

1978年1月生まれ 神奈川県相模原市出身
大学時代 多摩大学にて「レジャー産業経営論」を学ぶ。 卒業論文は「滞在型レジャーのススメ〜テーマパークという選択肢〜」
1996年〜2000年 ディズニーストアにてキャスト(接客)を経験
2000年

合同会社ユー・エス・ジェイに新卒一期として入社

  • 清掃部門立ち上げ ・アトラクション(運営全般・安全管理組織の運営)
  • 入場ゲート・チケット販売窓口管理
  • 重要業績指標(KPI)策定や数値管理、人員配置最適化業務
  • 全社的な最適化や業務フロー見直し業務

現在までにオペレーション部門のほとんどの部署を経験し、 運営や人材育成、組織マネージメントを行う。
4つの新組織立ち上げを経験。

2015年

レジャーコンダクターとしての活動スタート

講演会や研修講師として活躍中
(2017年 国内旅行業務取扱管理者資格取得)

2019年 合同会社 ユー・エス・ジェイ退職・独立

現在までにオペレーション部門のほとんどの部署を経験し、運営や人材育成、組織マネージメントを行い4つの新組織の立ち上げを経験。

大好きなアメリカ・フロリダ州オーランドにある WaltDisneyWorldResort には14回訪問。
真のテーマパークレジャーはここにあると信じている。

主な著書

「テーマパーク・アミューズメント事業 知っておきたい最新トレンドと成功の秘訣」 清水群・杉崎聡紀(著)/セルバ出版

講演テーマ

企業・団体向け
  • テーマパークの「こだわり」
  • テーマパークの「ブランド」を創るもの
  • テーマパークの「人材育成と教育」
  • 人材育成と教育〜チャレンジし続けるテーマパークの人材育成〜
  • テーマパークのおもてなし〜ブランドの作り方〜
  • 「人」をつなぐ、より添う。〜ホスピタリティの視点より〜
  • 「これからの商業施設に求められるものとは?」
  • 「売上・リピーターはお客様の楽しい思い出から生まれる」
学校向け 総合学習
  • キャリア教育、講演会・講義、校外学習 事前授業、キャリア教育授業(アクティブラーニング&グループワーク)
  • グローバル時代のテーマパーク経営戦略
  • ビジネス(事業)としてみた「テーマパーク」~進化し続けるテーマパークの秘密~
  • 限界知らずのテーマパーク〜チャレンジし続けるヒミツとは?〜
  • テーマパークとアントレプレナーシップ(起業家精神)
  • 「テーマパークのヒミツ」
  • 「夢の実現力〜ホスピタリティとは?〜」
  • 「テーマパーク修学旅行のプランを考えよう」(活用型問題を使用した授業)

杉崎聡紀セミナー

杉崎聡紀セミナー

杉崎聡紀セミナー

活かせる経験・スキル

  • テーマパーク全般

専門分野

  • 総合学習やキャリア教育(学校向け)
  • 顧客満足度向上
  • ホスピタリティ
  • 人材育成

費用

講師費用+交通費(兵庫県西宮市より)
宿泊費が必要な場合はビジネスシングル
講師費用は人数により要相談

所属、肩書等

Leisure Conductor 杉崎 聡紀

 

 

出版書籍

「テーマパーク・アミューズメント事業 最新トレンドと成功の秘訣」(セルバ出版)

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