今日は、かのさん中小企業診断士事務所 / Kano Consulting Servicesの
狩野 詔子先生からご指名いただき、神戸山手大学の「テーマパークビジネス論」で
ゲスト講師として２コマ講義を担当させていただきました。
・進化し続けるテーマパークの秘密/テーマパークにおける人材育成とキャリア形成
・テーマパークのサービスとホスピタリティ
この２つを講義とグループワークの形で進めました。
サービスとホスピタリティを考えるグループワークでは、各グループ真剣に考えていただき、
内容の濃いワークができました。
また、ホスピタリティを発揮するワークでも、積極的にチャレンジしてくださいました。
今は、講義の評価がすぐに出るのが素晴らしいですね。
その場でコメントと質問をいただきつつ、私の講義の点数が付きます。
５段階中4.1~4.2でした。
これからも、さらに質の高い講義・授業・講演をご提供できるように努力してまいります。
ご指名くださった狩野先生に改めて感謝申し上げます。
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レジャーコンダクター杉崎聡紀 ブログより転記
