香取貴信氏「成幸は掴みにいったらダメ、叶えさせていただくものだよ」
今日は、僕の相棒でもあり、ディズニー時代からの親友でもある加賀屋くんがやっているお店「加賀屋ラ ーメン研究所」に朝の仕込みから閉店まで一緒にさせてもらいました。 加賀屋くんは僕の本や講演でもおなじみのディズ…
2019年03月
川田直子氏 「当たり前を疑うこと」
私はスケジュールの管理を 手帳とiPhoneの両方でしています。 私の場合、性格上 どちらかだけだととても危険なのです（笑） 携帯は電源が落ちたら何もかもが終わりなので In caseの意味もあるのですが 手帳にスケジュ…
川田直子氏「部下育成の難しさ、大変さ、重要さ」
こんにちは！川田直子です！ 今週は関西でのお仕事が続きました！ 神戸でも和歌山でも 皆様に大変ご親切にしていただきました。 さて 昨日の研修では とても良い質問を頂きました 「部下育成について」です。 これは私の得意とす…
香取貴信氏「孫の代の仕事をしています」
皆さんは自分のお仕事をしている時、どんな気持ちで仕事をしていますか？ 「コレをやり終えれば、〇〇円になるぞ」 「一所懸命やることでお客様を幸せにできるぞ」 「これで私の評価が上がるな」 「この作業で日本が、いや世界が変わ…
菅原斎氏 「高いものをさらに高く見せる」
東京ディズニーランドのシンデレラ城と東京ディズニーシーのプロメテウス火山ではどちらが高いと思いますか？ 並んでないとわからないと言われそうですが、実はどちらも約51mです。 マンションで言うと14階ぐらいだそうです。 山…
香取貴信氏 「スベらない話 サービスリカバリーポップコーン」
皆さん、ファーストフード店やフードコートなんかで、子供達が注文した食事を運んでる時に、『危ないから気をつけて運ぶんだよ』って言ってる側から、ドバァッてこぼされたりした経験はありませんか？ 今日はそんなお話です。 僕の所に…
