「ディズニーらしいの“らしい”を明確にさせる」 昨日書くはずが、飲みすぎて寝落ちしてしまいました……。すみません。 って事で、一昨日は伝説の“お子様ランチ”のサービスから、サービスおもてなしの本質について、僕なりの考察をしてみました。 サービス(おもてなし)にも種類が…続きを読む